模擬全場景業(yè)務,依托大數(shù)據(jù)、AI,提升新零售實戰(zhàn)能力
智慧新零售實訓平臺是面向大中院校的一款模擬仿真軟件,通過角色虛擬的形式,提供全流程的的商品、價格、促銷、門店現(xiàn)銷、支付、要貨、收貨等業(yè)務的管理,以及線上、線下交易的互動與協(xié)作,客戶會員的全方位精細管理與運營,并且結合智能設備、AI技術,實現(xiàn)人臉識別、智能導購多場景的交易互動,以及智能的數(shù)字化精準營銷。在設計上,實訓平臺通過運營總部、門店系統(tǒng)、供應商系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)四個角色來進行功能模塊的分配,將傳統(tǒng)行業(yè)零售,演變?yōu)楦咝?、低成本的在線模式,實現(xiàn)交易過程數(shù)字化。

智慧零售實訓平臺流程:統(tǒng)籌提升學院市場營銷、電子商務、物流管理等專業(yè)建設的一體化、系統(tǒng)化,發(fā)揮教學環(huán)境、教學資源、教學團隊等對人才培養(yǎng)創(chuàng)新實踐的協(xié)同支撐作用;可新增多項實驗項目,多門實驗課程(門店商品陳列實操、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實驗、賣場規(guī)劃實訓、門店運營模擬、企業(yè)店長體驗、網(wǎng)絡營銷、會員營銷、大數(shù)據(jù)分析等)

智慧新零售實訓平臺:以典型新零售企業(yè)的數(shù)據(jù)分析為核心,打造以零售業(yè)務為主,便于學生練習幫助學生更好在企業(yè)就業(yè)。 考試界面:流程化操作界面,簡單易上手,具有多種提示對新手友好型。 考試管理:提供題庫管理、組卷管理、精品試卷、智能組卷等功能 自動評分:學習過程中,系統(tǒng)可自動考核學員實際案例操作的情況,并對學員操作做出評分,學員在操作完成后能夠即時查看自己的學習成果 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:提供 考試時間、成績統(tǒng)計、試卷統(tǒng)計等功能。
智慧零售實驗課程:教學案例中包括了基礎知識概論、門店采購、退換貨、倉儲物流處理、營銷活動策劃、線上商城管理、收銀機實操等內容 課程設置:參考企業(yè)的營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、倉管經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、店長等崗位職責標準和能力要求,編寫和序化課程內容。 課程內容:突出信息化管理技術,兼顧學生未來職業(yè)的發(fā)展所需,強化學生的業(yè)務基本處理能力、企業(yè)經(jīng)營分析、企業(yè)經(jīng)營診斷能力、優(yōu)化改善能力的培養(yǎng) 課程知識點:選取圍繞企業(yè)能力所需的工作任務來進行,采用教、學、實踐應用合一的教學過程。

后臺運營是企業(yè)經(jīng)營管理樞紐,它除了自身具有決策職能、監(jiān)督職能外,還承擔整體經(jīng)營的設計功能,其基本職能是:基本政策制定、商品采購管理、商品配送管理、商品促銷管理以及門店開發(fā)等。包括:(門店管理、供應商管理、商品管理、供應商進價管理、供售價管理、商品批量調價、訂單管理、門店單據(jù)管理、庫存管理、類目管理、倉庫管理、系統(tǒng)管理、門店盤點)

門店是連鎖經(jīng)營的窗口,承擔服務顧客、實現(xiàn)商品銷售和商品價值的功能。其主要職責是按總部的指示和服務規(guī)范要求,承擔日常銷售業(yè)務。故門店是連鎖零售總部各項政策的執(zhí)行單位,即不折不扣、完整地把連鎖企業(yè)總部的目標、計劃和具體要求體現(xiàn)在日常的作業(yè)化管理中。門店的組織結構要視門店的性質、業(yè)態(tài)特征、規(guī)模大小及商品結構等因素不同而有所差異。功能包括:選品訂購、叫貨單管理、常規(guī)收貨、收貨修正單、訂單管理、店員管理、日結管理、庫存管理、數(shù)據(jù)分析、退貨單管理、轉移單管理、報廢單管理、盤點管理)

營銷管理:具體功能包括:(大轉盤營銷、投票營銷、趣味答題、搖一搖、簽到活動、砸金蛋、刮刮樂、會員級別、會員管理、積分政策、促銷中心、買贈活動)

零售倉庫實訓平臺主要用于為商業(yè)零售業(yè)做短期儲貨,一般是提供店面銷售,零售倉庫的規(guī)模較小,所儲存物資周轉快,具體實訓功能包括:(倉庫設置、庫區(qū)設置、貨位商品關聯(lián)、配送路線、組波策略、分配策略、采購入庫、其他入庫、轉庫作業(yè)、訂購出庫、其他出庫、商城出庫、盤點管理、庫存查詢、修正單管理)

供應商管理,是在新的物流與采購經(jīng)濟形勢下,提出的管理機制。供應商管理是供應鏈采購管理中一個很重要的問題,它在實現(xiàn)準時化采購中有很重要的作用。具體功能包括:采購單管理、配送單管理、修正單管理、貨單管理、商品管理)

新零售收銀系統(tǒng):支持多種行業(yè)的門店開單銷售業(yè)務,支持多種銷售模式,支持會員應用和多種促銷折扣優(yōu)惠方式,現(xiàn)銷業(yè)務銷售的同時交貨收款。具體功能包括:收銀開單、商品報廢、單據(jù)管理、店員交班、系統(tǒng)設置)
